职场上中下级关系相处技巧——“三不论” - 文章 -
职场上中下级关系相处技巧——“三不论”
时间:2013/3/12,点击:0
人们常说“做人难,难做人”,在职场亦是如此。你又不是大熊猫,怎么可能人人都喜欢?再说,即使你是大熊猫,也不一定人人都喜欢,何况你不是呢!
  
  最早听说关于上下级关系相处技巧的“三不”——不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功,是听智立方的董事长杨石头老师所讲,当时只是感觉挺有道理。随着在职场的经历增多,对这“三不”的理解越发深刻,做到这“三不”实在不容易,但是你一旦做到,势必会赢得一个好的职场关系,处处更受欢迎。
  
  很多时候,我们无法改变职场环境,尤其是在自己还不能驾驭或者说主导环境的时候,只能寻求改变自己。很多职场菜鸟不懂职场关系处理技巧,最后碰的头破血流,甚至成为职场炮灰、牺牲品,最后混的连死了都不知怎么死的。身在职场,我们必须要洞悉并熟练职场的关系处理技巧,在不喜欢中学会驾轻就熟,在不适应中学会如鱼得水、游刃有余,唯有如此,才能成为职场到处受人欢迎的“功夫熊猫”。
  
  一、不与上级争锋
  
  关于与上级的“锋”,理解有以下三点:
  
  1、不争风头
  
  上级就是上级,相比作为下级的你肯定有过人之处,可能是其在专业能力、关系、背景、做人或其他方面有特长。但是,很多职场新人却不懂这个,尤其是刚出校门的职场初级菜鸟,总认为自己喝了不少墨水,有几把刷子,年轻气盛,看上级这方面不行,那方面不中,认为上上级是不是傻了,让他做你上级。笔者一直坚信,当我们认为别人是傻瓜的时候,其实自己就是那个最大的傻瓜。
  
  与上级相处就是要保持谦卑姿态,夹起尾巴做人,别总想着翘尾巴,看小自己,看大别人,保持一种空杯心态。年轻人喜欢张扬个性,锋芒毕露,其实“锋芒”会刺痛人的,尤其是上级,你的锋芒会让对方没有安全感,让对方不舒服。另外,谁都喜欢好为人师,尤其是上级,都喜欢比较谦虚、低调的下属。我们常讲,人至低则无敌,只有把自己放低,你才能收获更多。
  
  与上级在一起,尤其是开会表达观点或汇报工作,一定要让领导先讲,让领导当主角,让领导尽力表现,你作为一个好的倾听者、观众,上级讲不到的再做补充,并且想好了再说,因为“祸从口出,言多必失”。最常见的是很多下级“越级汇报”,总认为自己比上级汇报,上级不理解、认同自己的奇思妙想就向找更高级的上级证明自己,以此间接来说服上级。其实,越级汇报的人往往是最大的傻瓜,世上没有不透风的墙,上级总会知道你找上上级了,不把他当回事、当盘菜,秋后算账往往是在正常不过了。说白了,就是一句话,不要忘了谁才是老大,不要抢老大的威风。
  
  2、不争功劳
  
  不争风,可能更多的是表现在形式上。不争功劳,牵扯的可能更多是利益。在同一个部门,论功行赏是常有的事情,尤其是销售工作。哪怕不是销售工作,只要稍微正规点的公司都会阶段性述职,做工作报告。不是自己的功劳,作为下级一定不要往自己身上揽,另外上级认为是自己功劳的,哪怕是你的功劳,也要承认是上级的,谁让你下级呢,有花先让上级带。当然,好的上级一般不会抢下级的功劳,但是不排除少数功利心强的上级。再说,火车跑得快,全靠车头带,没有领导的英明指导,你能取得这么好的成绩不?忍一时风平浪静,人的胸怀是被委屈撑大的,受的气中气方为人上人,想做爷必须先学会如何当孙子,没做过孙子的人永远学不会当爷。一个原则,触及上级利益的东西坚决不要碰,如果你碰了,那么最后受伤最重的可能就是你,并且你还欲哭无泪。
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